ПРАВИЛА БРОНИРОВАНИЯ И ОПЛАТЫ ПУТЕВОК
ОПЛАТА
На момент бронирования путевок туристическому агентству «Святой Никола» оплачивается депозит составляющий 30% стоимости путевки. Оплату можно произвести через счет агентства или кредитной карточкой.
- Полную сумму путевки надо перевести на банковский счет OОО «Эльбо-Герцег Нови» не позднее 14 дней до начала путевки.
БЕСПЛАТНО – СКИДКА
На 25 человек одна путевка бесплатна.
ПРЕРЫВАНИЕ ОТДЫХА
В случае если пользователь путевки прерывает отдых, турагентство «Святой Никола» вернет часть денег, если пользователь предоставить ясное подтверджение всех гостиничных услуг которыми не пользовался.
ОТМЕНА ИНДИВИДУАЛЬНОЙ БРОНИ
При отмене забронированной услуги турагентство «Святой Никола» применяет следующий тариф:
- если услуга отменяется более чем за 14 дней с даты путевки, то оплаченная сумма путевки возвращается,
- если отменяется более чем 7 дней до начала путевки турагентство задерживает 50% стоимости путевки
- в случае если путевка отменяется менее чем за 7 дней до начала путевки турагентство задерживает 100% стоимости путевки.
Расходы отмены бронирования несет пользователь услугами до уровня банковских процентов.
ОТМЕНА ГРУППОВОЙ БРОНИ
В случае если группа отменит забронированные услуги турагентство «Святой Никола» применяет слудующий тариф:
- при отмене не менее 30 дней до начала путевки оплаченная сумма возвращается полностью,
- при отмене не менее 21 дня до начала путевки турагентство задерживает 25 % от стоимости путевки,
- при отмене не менее 14 дней до начала путевки турагентство задерживает 50 % от стоимости путевки,
- при отмене не менее 7 дней до начала путевки турагентство задерживает 75 % от стоимости путевки,
- при отмене меньше , чем за 7 дней до начала путевки турагентство задерживет 100 % от стоимости путевки.
ОТМЕНА ПЕРЕВОЗКИ
Перевозку можно отменить 48 часов до забронированного времени.
ОТМЕНА АВИАБИЛЕТОВ
Авиабилет для чартерных рейсов можно отменить не позднее 7 дней от даты вылета.
Отмена авиабилетов для регулярных рейсов проводится в соответствии с деловой политикой авиакомпании, которая выдала билет.
Расходы отмены бронирования несет пользователь услугами до уровня банковских процентов.
ВАРИАНТЫ
В случае, если забронированное размещение недоступно, турагентство «Святой Никола» обеспечить размещение одинакового качества и элегантности.
ЗАМЕЧАНИЯ
Все замечания на качество услуг и другие отклонения от договоренного должны быть предоставлены в письменной форме турагентству «Святой Никола» не позднее 7 дней от момента завершения путевки.
Если это условие не будет соблюдено, замечания не будут рассматриваться.
УРОВЕНЬ ГОСТИНИЦЫ
В Черногории гостиницы и кемпинги разделены по категориям от одной до пяти звезд.
ИНСТРУКЦИИ ДЛЯ ГРУПП
Просим Вас сообщить о приезде в гостиницу. Соблюдайте время завтрака, обеда и ужина. Заполните анкету ( имя, дата рождения, место жительства).
МЕДИЦИНСКАЯ СТРАХОВКА
Мы предлагаем всем пользователям наших услуг брать медицинскую страховку.
БАГАЖ
Турагентство «Святой Никола» не отвечает за потерю или повреждение багажа.
